Existe
um termo técnico que todos os profissionais da área de manutenção de
computadores e redes conhece a muito tempo. Eu acredito que seja um dos
mais antigos e eficientes da informática para indicar possíveis
problemas e defeitos apresentados por computadores. É o famoso BDO, que
para quem não conhece, quer dizer Burrice De Operador. Bem, Todos nós
cometemos um ou outro BDO de tempos em tempos, e isso é perfeitamente
natural. Afinal de contas, “Errar é humano e Burrice é permanecer no
erro!!!”. Pensando neste principio, vamos repassar aqui algumas atitudes
burras que devemos evitar para que nenhuma delas afete o perfeito
funcionamento do nosso computador.
1 – Conectar o computador em uma tomada sem proteção
Eis aqui uma situação que pode literalmente “fritar” o seu computador.
Você pode pensar que somente corre esse risco durante uma tempestade
mas, qualquer coisa que interrompa o fornecimento de energia e o
reinicia pode queimar o seu computador. Algo simples como alguém ligando
algum dispositivo de alta voltagem amperagem na mesma rede elétrica.
Por exemplo, um secador de cabelo, um aquecedor elétrico ou ar
condicionado. Ainda existe a possibilidade de uma arvore ou qualquer
outra coisa cair sobre os fios de energia na sua rua – eu mesmo
recentemente vi um caminhão arrancando deliberadamente os fios de uma
rua. Algo deste tipo pode gerar uma súbita queda ou oscilação de energia
muito alta que poderia provocar problemas nos componentes do seu
computador se ele não estiver conectado a uma rede elétrica segura e
estabilizada. Se acontecer uma falha no fornecimento de energia, seu
computador pode queimar no momento em que o fornecimento de energia se
reestabelecer.
Você pode proteger os seus sistemas contra danos causados por picos de
energia usando sempre uma rede protegida, com aterramento,
estabilizadores e nobreaks apropriados e de boa qualidade. É importante
estar ciente de que uma proteção de qualidade duvidosa não pode garantir
segurança. Um sistema de alimentação ininterrupta com bateria é melhor
tipo pois mantém a energia fluindo sem problemas, mesmo quando há uma
interrupção, para lhe dar tempo para desligar o computador
adequadamente.
2 – Navegar na Internet sem usar um Firewall
Muitos usuários domésticos se conectam sem perceber que estão
colocando-se em risco de ser invadidos ou afetados por vírus. Todo o
computador conectado a Internet deve ser protegido por um firewall, e
pode ser um firewall embutido no modem ou roteador de banda larga, ou um
software firewall instalado no computador, como o Firewall do Windows
ou um firewall de terceiros como o Comodo Firewall ou o ZoneAlarm. Uma
vantagem de firewalls pessoais em computadores portáteis é que eles
estarão sempre com você quando levar o computador na viajem e ligar em
um hotel ou em um hotspot wireless. No entanto, apenas ter um firewall
não é suficiente. Você também deve se certificar de que ele esteja
sempre ativo e configurado corretamente para te proteger.
3 – Não Possuir Ou Negligenciar O AntiVírus E Um Anti-Spyware
Nos dias de hoje, você não pode se dar ao luxo de usar um computador sem
a devida proteção contra vírus. Os programas maliciosos que os
AntiVírus detectam – vírus, trojans, worms, etc – não só podem causar
estragos em seu sistema, como também podem se espalhar através do seu
computador para o resto da rede, eles podem inclusive derrubar toda uma
rede. Spywares são outra ameaça crescente, que são programas que se
instalam no seu computador ( geralmente sem o seu conhecimento ) e
coletam informações do seu sistema que são então enviadas de volta para o
desenvolvedor do spyware para que ele possa vende-las. Os programas
antivírus não detectam os spyware muitas vezes, por isso é importante
possuir e utilizar sempre um bom programa anti-spyware.
4 – Instalar e desinstalar vários programas indiscriminadamente ( especialmente Betas )
Ser um viciado em Download ( Como Eu ) não é uma das atitudes mais
seguras para o seu computador. Programas Beta geralmente são gratuitos
para testar novas funcionalidades antes da maioria das pessoas. Há
também muitos programas freeware e shareware disponibilizados como
downloads via Internet pelos seus autores. Alguns usuários usam
softwares piratas ou "Warez". Quanto mais programas você instala, mais
perto estará de executar em seu sistema algum programa que pode incluir
códigos maliciosos ou que são mal escritos e fazer com que seu
computador se comporte indevidamente. O risco é maior com programas
piratas. Mesmo que você instale apenas programas legitimamente
licenciados, muitas instalações e desinstalações podem lotar ou causar
problemas no registro.
Nem todas as rotinas de desinstalação removem completamente os
programas, e isso pode deixar o seu sistema lento ao longo do tempo, por
isso, você deve instalar apenas os programas que realmente precisa, com
licenças legítimas, e tentar minimizar o número de instalações e
desinstalações.
5 – Manter os seus discos lotados e fragmentados
Um dos resultados de se baixar, instalar e desinstalar vários programas
constantemente, é que o seu disco vai ficar muito cheio e fragmentado. A
fragmentação ocorre devido à forma como os arquivos são gravados no
disco. Quando você salva um arquivo, ele é armazenado em seções
contíguas chamados clusters. O arquivo fica fragmentado, ou dividido.
Para acessar esse arquivo, o sistema navega em vários locais diferentes
do disco para recuperar todas as partes do arquivo, e isso torna mais
lento o acesso ao arquivos. Se o arquivo é parte de um programa, o
programa irá executar mais lentamente. Por consequência, o acesso aos
arquivos em um disco muito fragmentado se tornará muito lento.
Você deve usar um desfragmentador de discos para reorganizar estes
pedaços de arquivos de modo contínuo. Outra causa comum de problemas de
desempenho e mau comportamento de aplicações é um disco muito cheio.
Muitos programas criam arquivos temporários e precisam de espaço
adicional livre no disco para funcionar. Você deve sempre se livrar de
arquivos que não utiliza mais, arquivos duplicados, arquivos
temporários, backups muito antigos e qualquer outros dados que sejam
obsoletos e estejam apenas ocupando espaço.
6 – Abrir qualquer anexo
Para algumas pessoas, a idéia de receber um e-mail com um arquivo
anexado tem o mesmo significado de ganhar um presente. Ela precisa abrir
logo o embrulho para ver o que tem dentro. Mas, esse singelo pacote
pode conter algum vírus ou código malicioso que com certeza causaria
danos. Os mais perigosos neste sentido são os arquivos executáveis que
possuem extensão .exe, .cmd e muitos outros. Arquivos que não são
executáveis, como documentos do word e excel ( .doc e .xls ), podem
conter scripts ou macros perigosas. Além disso, arquivos mais simples
como .txt, .gif, . jpg e .bmp poderiam ser considerados seguros mas,
também podem ser utilizados de maneira escusa carregando arquivos
maliciosos ocultos.
Você deve abrir anexos somente quando esta realmente esperando por eles e
quando os recebe de pessoas de sua total confiança. Porém, mesmo que
pareça paranóia, hoje em dia existem vírus que podem se auto-enviar
utilizando qualquer e-mail. Portanto, como não é possível garantir que
se esteja totalmente inoculado, muito menos se pode dar garantias por
computadores de outras pessoas, mesmo que as conheça bem, o mais
adequado é criar o hábito de avisar ou perguntar quando for enviar ou
receber algum anexo.
7 – Clicar desesperadamente
Abrir anexos de e-mail não são as únicas formas de arrumar problemas com
um clique. Clicar desesperadamente em qualquer link que se vê pela
frente, seja no e-mail ou na internet, também pode gerar uma série de
problemas. Isso pode te direcionar para paginas na internet que
contenham controles ActiveX ou scripts que podem executar uma grande
variedade de atividades maliciosas que com certeza vão danificar o seu
sistema, pois entre outras coisas, eles podem apagar arquivos no seu HD,
instalar vírus e spywares e outras coisas. Links errados também podem
te encaminhar para paginas inapropriadas que contenham pornografia,
pirataria ou outros conteúdos que podem te trazer problemas no trabalho e
até mesmo com a lei.
Portanto, não se deixe levar pelo desejo de clicar em qualquer link. Pense antes de clicar em qualquer lugar.
8 – Compartilhar pode ser uma péssima idéia
O Conceito de “Compartilhar” é muito bonito e útil para a humanidade.
Mas, no que diz respeito ao seu computador, é melhor evitar. Sejamos
sinceros e vamos admitir que o compartilhamento de arquivos e
informações é um dos procedimentos mais realizados no mundo da
informática a muito tempo. Porém, devemos admitir também que ao utilizar
programas de compartilhamento P2P, estamos correndo sérios riscos de
ter nosso sistema acessado de maneira indevida. Afinal, estamos com uma
porta escancarada em nosso computador para que qualquer pessoa que
utilize o mesmo sistema de compartilhamento tenha acesso irrestrito aos
arquivos e pastas que o programa compartilha. Então, se você não tem
conhecimento suficiente para configurar um programa de uma empresa
idônea e de forma segura, é melhor deixar esse procedimento ser
realizado por alguém da sua confiança e com bastante experiência para
isso.
9 – Usar senhas fracas e inseguras
Esta é uma das burrices mais comuns na informática. Grande parte dos
ataques e invasões a computadores pessoais, redes e empresas só acontece
porque os usuários domésticos, usuários de empresas e administradores
de rede criam e usam senhas fracas. A maioria dos usuários domésticos
cria senhas usando datas de nascimento ou casamento, números de
telefones e coisas assim. Outra pratica comum e totalmente insegura é o
uso de números seqüenciais ( 123456 é uma das mais utilizadas ). Isso
só torna a vida de hackers e outros bandidos virtuais mais fácil.
Portanto, aprenda a criar senhas seguras e eficientes e adquira o habito
de utiliza-las.
10 – Ignorar O uso de backup e um plano de recuperação
Se você não comete nenhuma dessa burrices citadas, ou mesmo que se
corrija e não faça mais nenhuma delas, a pior burrice de todas seria
acreditar que esta totalmente seguro e que nenhum problema destes pode
afetar o seu computador ou a sua rede. Portanto, por mais que seja
trabalhoso ou caro implementar equipamentos e uma rotina especifica para
isso, acredite sempre no “Santo Backup”. Este é o único procedimento
que pode te salvar de problemas mais sérios se for utilizado de maneira
correta e constante. Eu falo por experiência própria. Por Muitas vezes
consegui salvar o trabalho dos colegas de empresas onde trabalhei
lançando mão do Backup. Uma das primeiras rotinas que implemento quando
começo a trabalhar em uma nova empresa é criação de um servidor de
Backup.
Um segundo de Bobeira, uma crise aguda de BDO, qualquer coisa do gênero
pode causar uma invasão ou qualquer outro tipo de problema ao seu
sistema. E nesse momento, em grande parte dos casos, a sua única
salvação pode ser o Bakup.
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